ISSN: 2390-0598
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Título:

Bibliografía justo a tiempo: sinergia entre las áreas académicas y el centro de información de la escuela de postgrado de la universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autoría Cáceres Gómez de la Barra, María Elena
Lizarme Quispe,Silvia Eugenia.
Fecha de publicación: 2015/09/11
Resumen:

El Centro de Información de la Escuela de Postgrado de la UPC establece una sinergia con la Dirección de Gestión de la Calidad Educativa a inicios del año 2013 debido a que los procesos de certificación ISO 9001 y de acreditación de los diferentes programas de las maestrías demandaban que la bibliografía registrada en los sílabos se encuentre actualizada y disponible en el Centro de Información.

Este proyecto de mejora esta alineado con dos objetivos estratégicos de la Dirección de Gestión de Conocimiento a la cual pertenece corporativamente el Centro de Información, los objetivos son lograr que el 90% de la bibliografía básica registrada en los sílabos de las Maestrías se encuentre en la colección del Centro de Información de la Escuela de Postgrado e incrementar en un 100% el préstamo de libros digitales.

Es a mediados del año 2013 que se inicia la metodología de trabajo con la Dirección de Gestión de la Calidad Educativa, previo a un instructivo que norma la revisión de la bibliografía contenida en los sílabos, por parte del Centro de Información antes de publicarlo en el repositorio académico almacenado en una nube, con la finalidad de que esté disponible justo a tiempo, antes del inicio de clases.

Para medir el cumplimiento de los objetivos planteados, se creó un equipo de trabajo y un plan de acción que comprendía la revisión de toda la bibliografía básica contenida en los sílabos de los cursos de los 17 programas de maestrías. En este proceso de revisión se trabajó bajo los siguientes criterios: identificar la bibliografía que no se encuentra en la colección y solicitar su compra, retroalimentar al docente con las nuevas ediciones, incorporar la versión digital de los libros impresos y otros recursos de información, y normalizar la bibliografía de acuerdo al formato funcional establecido por la Escuela de Postgrado.

Una vez realizados todos estos procesos, se consolidó la bibliografía por programas y cursos, clasificándose por libros y revistas impresas y digitales, tesis, estudios de casos, normas técnicas, legislación, videos y documentos publicados en la web.

Esta metodología de trabajo ha permitido evidenciar el cumplimiento de los objetivos planteados logrando que el 90% de los libros impresos estén disponibles en la colección del Centro de Información y en un incremento del 100% del préstamo de los libros digitales.

Finalmente, hemos logrado incrementar la satisfacción de los usuarios evidenciado en la encuesta de satisfacción semestral y en los indicadores de gestión del Centro de Información.

Palabras claves:



URI: http://repositorio.bibliotic.info/spip.php?article231
Derechos: CC by-nc-sa
Colección : Memorias de Bibliotic 2015.
Documentos:
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