ISSN: 2390-0598
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Título:

Modelo de Gestión del Conocimiento en la Biblioteca EPM

Autoría Restrepo Vanegas, Leandro Andrés
Sierra Bedoya, Sergio Iván
Fecha de publicación: 2010/05/18
Resumen:

El conocimiento como activo intangible, es el más útil de todos los recursos para una organización, ya que es fundamental para la toma estratégica de decisiones y para el crecimiento organizacional. En la biblioteca EPM no se cuenta en la actualidad con un sistema de administración estructurado del conocimiento, por lo que el proyecto básicamente pretende poder manejar dicho recurso, a través de estrategias que permitan integrar los procesos actuales con las Tecnologías de información y comunicaciones (TIC). Un alto porcentaje del personal de la biblioteca son estudiantes, lo que obliga a que exista una alta rotación de personal y por lo mismo a pesar de dársele continuidad a los procesos, se puede ver que se podrían optimizar en tiempo y recursos si existiera un manejo continuo y dinámico del conocimiento. A raíz de lo anterior, se hizo un pre-diagnóstico fundamentado a partir de una encuesta que permitió identificar el estado actual del activo intangible por parte de los empleados de la biblioteca. Con los resultados analizados se procederá a implementar el modelo propuesto para optimizar los procedimientos actuales y para integrar al personal al manejo del activo intangible. En la actualidad se cuentan con excelentes herramientas informáticas de comunicación que facilitan la gestión del conocimiento, por eso se propone un modelo informático para la biblioteca EPM que podrá asegurar que no solo existirá una gestión de la información estructurada, sino que toda esa información se convertirá en conocimiento que estará a disposición para todo el personal.

Colaborador: Biblioteca EPM
Palabras claves:


URI: http://repositorio.bibliotic.info/spip.php?article34
Derechos: CC by-nc-sa
Colección : Memorias de Bibliotic 2010.
Documentos:
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