ISSN: 2390-0598
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Título:

Ciudadano en línea

Autoría Gómez Reyes, Luz Marina
Fecha de publicación: 2009/05/14
Resumen:

El servicio de Ciudadano en línea tiene como objetivo fundamental generar confianza en los ciudadanos a la hora de realizar sus trámites y gestiones en línea, a través de su participación en un taller realizado por un invitado experto en el tema seleccionado, utilizando los computadores y aprovechando la conexión a Internet. A pesar del corto tiempo que lleva realizándose, es satisfactorio para la Red Capital de Bibliotecas Públicas – BibloRed el, logro de metas estadísticas establecidas inicialmente, el posicionamiento y reconocimiento de la importancia del taller en la medida en que empieza a verse que aumenta el interés de los usuarios en la utilización de los servicios en línea en las Salas Bogotá, pero a la vez también lograr que se impacte positivamente la prestación de los servicios de las entidades. Es ofrecido por las bibliotecas mayores (Virgilio Barco, El Tintal Manuel Zapata Olivella y El Tunal) de la Red Capital de Bibliotecas Públicas - BibloRed y desarrollado dentro del marco del Servicio de Información a la Comunidad (SIC) en cabeza de las Salas Bogotá, pretende cerrar la brecha tecnológica existente entre el ciudadano y las entidades, enseñándole a éste a realizar trámites en línea en los portales de las entidades públicas y privadas que ofrecen esta posibilidad a través de Internet, a conocer las entidades por medio de sus portales web, pero sobre todo desarrollando la confianza y las habilidades básicas necesarias para hacer uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en las actividades cotidianas de la vida ciudadana.

Colaborador: Biblioteca Pública El Tintal Manuel Zapata Olivella
Red capital de bibliotecas públicas BibloRed
Palabras claves:


URI: http://repositorio.bibliotic.info/spip.php?article66
Derechos: CC by-nc-sa
Colección : Memorias de Bibliotic 2009.
Documentos:
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